老薛的博客

要使得IT部门与业务部门达成共识，共同促进IT系统为企业创造价值，需要做到以下三点：

IT工作的规范化，搭建IT与业务部门之间的桥梁

搭建IT部门与业务部门之间的桥梁，需要完成两件事情：

*需要根据企业所处行业制定IT管理标准

*在这个标准的基础上根据企业自身的情况，规划IT管理标准，并随着企业的发展不断完善

只有完成上述两件事情，才能有效建立起IT部门与业务部门之间的联系。行业标准的建立，有利于IT部门对企业行业知识的理解，对自身标准的建立和完善有利于IT部门对本企业的理解逐渐加深，对业务部门的熟悉逐渐加强。而在建立这两个标准的过程中，知识管理能起到推动的作用。

行业知识积累有利于迅速制定行业的IT管理标准，通过知识的采集、存储和共享，促进IT和业务部门对这个标准认识的统一，并共同促进其与企业自身情况的结合。